Často kladené otázky

Na každou otázku Vám rádi odpovíme. Stačí zavolat na naši zákaznickou linku, případně napsat nám e-mail. Seznam těch nejčastějších otázek a našich odpovědí uvádíme níže.

 

• Jaká je otevírací doba prodejny?

  PO - PÁ	9:00–12:00 12:30–17:00 hod
  SO	9.00 - 11.30 hod
  NE	Zavřeno

• Kam mohu zaslat vrácené zboží?

  Adresa pro vrácení zboží:

  Army-Surplus
  Polní 559/5
  750 02 Přerov

• Kdy vrátíte peníze na účet za vrácené zboží?

  V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 1.29 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím.

• Máte možnost platby kartou na prodejně?

  U nás na prodejně je možná platba v hotovosti nebo platební kartou.

• Máte stejné ceny a sortiment na prodejně a eshopu?

  Sortiment i ceny v e-shopu a kamenné prodejně se mohou lišit.

• Kdy budou naskladněny momentálně vyprodané položky?

  Pokud chcete být informován/a o naskladnění, doporučujeme využít u produktu možnost hlídacího psa (tlačítko „SLEDOVAT“). Po zadání e-mailu Vám přijde upozornění, jakmile bude produkt opět skladem.